我们在制定工作计划时,首先要明确目标和任务的重要性,为了提高工作效率,我们必须定期审查和调整工作计划,大黑猫文档网小编今天就为您带来了内勤员的工作计划范文6篇,相信一定会对你有所帮助。
内勤员的工作计划范文篇1
一、指导思想
学校后勤管理是学校工作的重要组成部分,是和谐校园的硬件保障。后勤工作坚持以“科学发展观”为出发点,以“服务”和“保障”为宗旨,以提高“服务意识、服务水平、服务质量”为根本,准确定位,完善制度,提高素质,科学管理,培养一支作风务实、团结协作、管理严谨、勤俭节约、廉洁自律、高效运作的后勤服务队伍,为学校的可持续发展提供有力后勤保障。
二、发展目标
1、准确定位,强化服务职能。服务与保障是我校后勤工作在新形势、新环境、新阶段下的第一要务。后勤人员首先要与时俱进,对自己的工作职能准确定位,明确自己为学校、为教学、为师生做什么,怎样做,如何才能做得更好。
2、完善制度,改进工作方式。从完善制度着手,以严谨的制度规范管理,以明晰的职责约束人,以公平的奖惩激励人,不断改进后勤服务方式,力求职责明确,管理有序,督查有力,服务高效。
3、加强学习,提高综合素质。立足后勤人员受程度普遍不高和大多是半路出家的实际,适时创造充电机会,从培训入手,以提高思想意识和服务技能为目的,不断提高后勤人员素质和服务水平。
4、科学管理,保持高效。运作管理是一门科学,服务也是一门科学。一流的教学必须有科学的管理机制、高效的后勤服务作保障。后勤管理层要站在学校发展的高度,以强烈的责任感和事业心学习掌握先进的管理思想和管理经验,在提升服务质量上很下功夫。与学校的整体发展同步甚至超前,是学校后勤工作的追求方向。
5、创新实践,激发持续动力。问题层出不穷,解决方法千千万万,不求最好但求更好,后勤部门的工作人员,必须牢记,要克服惰性,经常反思、总结,在学习的基础上,提出新的思路,运用方法,想出金点子,在实践中创新,在创新中提高。
三、主要任务及工作措施
1、以制度定规范,以规范求保障。在广泛追求其他部门和老师的意见的基础上,逐步建立和完善一整套后勤工作制度;完善各类应急机制;强化后勤部门与其它处室之间的沟通机制;实行责任追究机制。
2、以职能定岗位,以协作求合力。在后勤工作的职能范围内,将工作分解到岗,将岗位落实到人。根据工作岗位特点,制定岗位职责,使每位职工明确岗位职责,日常工作各司其职,重要任务全力合作,困难问题集思广益。
3.以素质求品味,以服务树形象。首先要稳定职工队伍,加强团队建设,关心职工生活,构建和谐氛围,增强凝聚力;再是努力培育后勤职工队伍的育人意识、服务意识、效率意识和务实精神、奉献精神、创新精神。让每一位职工都意识到自己既是服务者又是者。
4、以投入强硬件,以保障促服务。围绕学校的发展规划,进一步加大投入,改善教学设施,改善教职工的工作环境;改善师生的生活条件;校园改造力求实用美观,功能合理。
5、以政策为导向,以创新谋发展。随着学校的发展和后勤服务质量的改善,学校后勤的运行成本也在不断提高,后勤服务社会化的趋向是学校面临的一个选择,但服务质量与服务成本之间的矛盾也会越来越清晰。学校优质资源为社会服务和学校后勤服务的社会化在一定程度上积累了一些经验。
四、主要措施
1、建立与完善后勤部门各项管理制度。总务主任岗位职责;财产保管员岗位职责;物品采购制度;修理人员岗位职责;食堂工作人员岗位职责;校产管理制度;校舍设施维修制度;食堂管理制度;建立后勤服务人员工作质量评价方案;总务后勤人员的例会制度;建立食堂各类物品的质量监控的价格监督机制;食堂工作人员的奖惩制度;完善场馆使用的管理制度。
2、建立畅通的学习交流机制。一是学习与培训,着力培养后勤职工的主人翁意识、主动服务意识和工作凝聚力;二是丰富总务后勤人员的例会内容,及时评价职工工作状态,肯定职工队伍中的优秀分子,使职工特别是临时工有归属感和成就感;三是适时组织后勤职工外出学习取经,开阔眼界,增进了解,提高服务水平;四是后勤部门每月一次召开会议,总结经验、查找问题、寻求对策;五是设置部门工作。意见箱,每月召开一次师生座谈会,倾听师生意见,多角度了解,及时发现问题及时解决,以求效益最大化。
3、进一步改善办学条件。一是改善教师的办公条件,添置设备、调整布局、美化办公环境;二是改善学生的生活条件。三是改善食堂工作人员的工作环境和教师用餐环境;四是继续改造多功能教室和计算机网络教室,建设信息化教室,积极采用现代教学设施、装备;五是加强实验室建设,充实实验仪器;六是加强图书馆建设,不断丰富藏书量;七是进一步充实文体活动的设施设备,改造学校现有的空地,重新规划运动区。
4、完善学校财务及监控机制。一是大宗物品采购程序优先,公正透明;二是不折不扣执行既定的财务报销制度,杜绝不合理开支;三是做好教学设备的预算和报批,最大限度改善和满足教学的需求;四是建立食堂物品采购电子信息档案,以便监督和管理;五是规范年级组的经费使用和教师各类补贴的规定;六是规范后勤部门临时工工资奖金的计算与发放:七是完善学校财务公开机制,方便群众监督。
5、进一步优化校园环境。争取在近三年做好几项工作:一是以提高情趣,励志进取、美化环境为目标,提高环境品味,增设人文景观,丰富校园文化的内涵;二是合理设置校内停车位,方便教师,美化校容;三是做好校舍维修和设备设施的维护工作,分清轻重缓急,尽量缩短响应时间;四是争取、实施校门口的绿化设计布局调整,力求在气势、景观、功能之间寻求一致;五是安装校园周边监控,改造
校园内存在安全隐患的部位,定期检查教学和活动设施,为师生安全提供保障;六是争取在校园主干道两侧增加校园照明系统,使之更加整洁、明亮、美观;七是校园绿化提档改造。
6、努力建设节约型学校。一是与其他科室紧密合作,加强对师生的环保、节能、节约意识;二是建立有效评价监督机制,倡导奖励节约粮食、节约材料、节水、节电,减少浪费:二是改进用水、用电设施和其它材料,不断向环保、低碳、节能方向努力。
内勤员的工作计划范文篇2
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:
深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
对于我来说可以说是游刃有余。但是填写的数据和内容同时,签署分期分期买卖合同时。要慎之又慎,都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)?签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、公司存档资料。这些程序是很重要的如果不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的必不可少的一部分。公司在存留有户档案时,取公证处、银行、福田三方的精华,办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞,相信随着银行按揭借款的.逐步深入,将做得更好、更完善!
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,作为公司的销售内勤。主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,提报《客户到期应收账款明细表》要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
内勤员的工作计划范文篇3
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、 营销人员与公司的信息交流
4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息) 2。1 对各商业公司,上官方的网站进行核实。2。2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)
4、发货(双人或多人复核)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
3、每日公司邮箱、公司qq、招商网站的管理和维护
4、协助准备各项材料
5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。
四、对外招商
1、负责招商信息的代理、回馈、联系
2、电子商务(在网上查找代理商信息,主动短信和电话招商。
内勤员的工作计划范文篇4
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的`纪律。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
内勤员的工作计划范文篇5
我从事公司工作已经有一段的时间了。公司工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都能够做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证20xx年各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、认真学习,提高文字性工作潜力
公司要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求公司工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。
二、协调关系,使公司工作顺利开展
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合公司部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、用心适应企业改革发展,创新公司日常工作
要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力,使公司工作在务实中创新。
内勤员的工作计划范文篇6
到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:
一、试用期期间工作
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
业务方面的工作
1、子夜时段项目
在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的`相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2、华泰项目
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3、印章媒体项目
随着"商务领航——政企e通"项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
管理主要工作:
我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1、流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2、年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒08年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。08年各项目的实施目标。
3、部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4、日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5、预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日检查:完成每天的值日检查。