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工作人员个人总结范文篇1
在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成20xx年度的护理任务,现将总结如下:
一、为病人护理提供优质护理服务
坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的`注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人;掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
二、保证护理安全
1、加强制度与职责。重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2、加强学习安全管理。组织科室姐妹们进行法律意识,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
3、完善护理风险预案。平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。
三、加强护理质控
1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意识。
2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。
四、存在问题
1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。
2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定的缺点,在以后的工作中有待进一步改善。
工作人员个人总结范文篇2
xx已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%。通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的'报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通,我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了2000年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求--逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
工作人员个人总结范文篇3
时间很快,转眼五个月过去了,在这五个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都对我的职业生涯有必不可少的帮助,回顾五个月来的出纳工作,由于经验不足,最初的时候总是出现很多错误,由于有很多业务都没有接触过,导致在第一个月自己和工作都很混乱。之前在一个小单位里兼顾过一些出纳工作,在学校里主要也是学财务的,以为会很好做,纸上谈兵,真的实际接触操作才知道,自己之前学到的接触的都是皮毛。出纳工作看似简单,其实也没那么容易,但是在单位领导和同事的帮助下,慢慢的开始熟悉积累,到现在可以独立完成出纳工作,五个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
在这期间,我的基本工作如下:
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票、承兑、保函等的收付业务。
2、登记现金和银行存款流水账,及时核对银行存款和库存现金,每周二、五上报资金情况表等。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。
4、每日告知合同部设备收款情况、服务部备件收款情况、并在合同部和服务部分别在收款登记表上登记;及时把设备款项登记在财务部的销售合同执行表上。
5、据总经理的审批签字后的汇款申请单付款,并将付款底联付复印好传真至供货商处,然后在相应的供货合同上做好登记。
6、每月x日做好耽误职工的工资、台数奖金等地明细核算、发放登记、统计等。
7、电话费、水电费的缴纳。
8、相关合同会计审核无误后,对应归档。
9、协助会计和相关部门工作,及完成会计交待的工作等。
在丰电的这五个月就我本人来说有很多的成长,但就我本人自身来说。这是我人生的一个大的转折点,是我职业生涯的领航。能来丰电上班应该说我很幸运,我学历不高,业务水平差不多就是一张白纸,除了热情和积极地工作态度我没有其他的优势,所以真的.很感谢单位领导,是你们信任我,鼓励我,让我从一个只会填写支票的“出纳”到现在可以办理银行各种业务,报销业务,合同管理业务一个出色的出纳员。我知道五个月不算短,我所接触的东西,做的事情工作还很单一,还有很多业务我还不会,但是我会继续努力学习和工作的,做好出纳工作是我的第一目标。我还会更努力的不断去提高自己的业务水平和专业技能,并恪守会计出纳的职业道德,严格要求自己,实现自己会计师梦想。
工作人员个人总结范文篇4
一年来,在县卫生局和x卫生院的业务指导和村委的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、业务开展
20xx年度,我所医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来,村卫生所门诊量xx人次,急诊x人次,输液、打针x人次,出卫生宣传板报3期,发卫生防病宣传小册子x次x余份,没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底,各项业务收入达x元。其中全年防保收入xx元、其中进行新农合减免xx人(次),在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素,全村共接种麻疹疫苗x份,麻疹普种率达x%,最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务,使广大农村干群及时享受政府的关怀,最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务,坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识,坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任务工作情况
(1)能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!
(3)在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面,一切行动听从指挥
(4)在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数95%以上,并能按照上级要求按户填写,清楚明白,并能逐月上报,没有误差。
(5)20xx年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造,我村卫生所通过了上级验收,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。
三、医疗事故及医疗纠纷情况
由于我所严格遵守医疗法规,工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程,坚持随时主动上门服务,坚持医疗文书规范化书写管理,全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去,我所全体人员一致表示,争取在新的年度,把村所的工作提升到一个新的高度。
工作人员个人总结范文篇5
为加强我市烟花爆竹市场的监督管理,切实维护流通环节烟花爆竹经营秩序,确保节日市场消费安全,确保人民群众欢度一个祥和的春节。按照市局《转发泸州市人民政府安全生产委员会关于集中开展严厉打击非法违法生产经营建设行动专项行动的通知的通知》要求,我市各级工商系统积极会同相关部门,切实加强烟花爆竹市场安全监管工作,现将有关工作情况汇报如下:
一、领导重视,加大宣传、措施得力。
今年的春节,我市城区烟花爆竹实行“禁改限”的第二年,这对烟花爆竹市场监管提出了更高的要求,烟花爆竹的安全工作事关人民群众生命安全,事关社会稳定,特别是一年一度的春节,更是安全事故发生的高峰期,其中烟花爆竹的监管更是工商部门的重点,为了做好该项工作,我局根据泸州实际,及时成立了以局长为组长,分管局长任副组长的烟花爆竹专项整治领导小组,各区、县工商局也相应地成立了整治领导小组,做到了人人抓安全、层层抓落实。同时要求工商所对辖区市场落实专人负责,彻底消除安全隐患,实行谁管理谁负责的原则,杜绝履职不到位和在岗不履职的现象发生。做到思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不软化。
一是积极配合市烟花爆竹管理办公室,认真搞好宣传,大力宣传《烟花爆竹安全管理条例》,加大打击非法生产、非法销售、非法燃放的宣传力度,充分利用会议、有线电视、宣传车、标语、横幅、广播等媒体,广泛深入宣传烟花爆竹专项整治的内容、目的、意义,增加了群众的安全意识,使少数非法生产作坊户自觉停产转业。
二是严格对烟花爆竹市场的市场准入,严格按照国家对烟花爆竹经营条件核发有相关经营范围的营业执照,严格前置许可。春节期间城区新办烟花爆竹营业执照的有效期与烟花爆竹安全经营许可证的有效期完全一致,对未依法取得营业执照擅自经营烟花爆竹或超经营范围经营烟花爆竹的行为,进行了规范直至依法取缔,予以停止经营行为。
二、认真组织开展烟花爆竹市场专项检查
一是对烟花爆竹经营户的经营资格进行检查规范;认真审核烟花爆竹经营主体资格,严格审查其前置审批程序,无安监部门颁发的经营许可证,坚决不予办理营业执照。对无证照经营行为,坚决依法予以取缔。
二是对烟花爆竹产品质量进行检查,检查是否有过期产品和违规进货产品和不合格产品。制定了烟花爆竹市场秩序检查工作方案,围绕烟花爆竹集中销售摊点、燃放地区,细化目标任务,明确工作责任。通过与有关部门协调配合,联合执法,形成监管合力,提高执法效能。
三、严把市场销售关
我局从实际出发,将辖区内烟花爆竹经营户监管责任,落实到各所片区监管人员,进行零距离检查并做好巡查记录,重点检查烟花爆竹的进货渠道、进货票证、库存数量、销售去向、商品质量证明等事项,确保烟花爆竹来源渠道清楚、产品质量有保障、销售方向明确。
工作人员个人总结范文篇6
今年全县棉花市场监管工作,在县委、县政府的高度重视和各职能部门、乡镇的密切配合下,重点抓了市场准入、整治“打白条”和消防安全等工作。通过努力,在维护全县棉花经营秩序、保护棉农棉企利益、保持社会稳定等方面,取得了较好的成果,使本年度棉花收购经营工作呈现平稳态势。现就今年棉花市场运行情况及主要工作总结如下:
一、基本情况
1、社会产量。20xx年,全县棉花企业共收购籽棉10.8万吨,较去年增加0.4万吨,平均衣分38.6%,折合皮棉4.17万吨。总产增加,单产下降。
2、入市企业。今年全县入市收购、加工的棉花企业共计61户,较去年减少9户。其中:加工企业14户,收购企业47户。收购量居前三位的企业分别是常鸿棉业、银地棉业、长兴棉业公司。
3、资金兑付。20xx年向金融部门贷款的企业14户,其中:信用社10户,农发行3户,兰州银行1户。全县籽棉收购实付资金6.8亿元,较去年减少2.5亿元,棉农比较收益大幅减少。
4、价格情况。10月3日,个别企业开秤出台收购价为5.5元/公斤,但交棉农户很少。10月19日,有个别企业将价格调整为5.80元/公斤,另外每公斤再给0.25元现金运费,但场面依然冷清。10月27日,部分企业将价格涨至6.00元/公斤,另加0.20-0.30元/公斤现金运费,此后价格基本保持稳定,变化不大。
价格走势:前低后高,涨幅较大,总体价格较周边县市高0.5—0.7元/公斤。经测算,全县棉花籽棉平均收购价格6.22元/公斤,较去年每公斤下降2.71元。
5、入库销售。今年棉花收购自10月3日开始至11月25日基本结束,收购期较往年延长一个月。经统计,截止11底,各企业共计收购籽棉10.8万吨,同比增加0.4万吨,各企业已加工皮棉2.6万吨。由于今年陕西、江苏、河南、河北、山东等地纺织企业客商居多,皮棉主要去向是客商自行消化(进入自家纺织厂)。
6、质量情况。由于今年春夏气温偏低,棉花生长成熟受到影响。另外前期籽棉价格不稳,摘棉工进入少,棉农观望情绪较浓,摘花后未能及时晾晒和交售,在家存储期过长,棉花质量整体较去年有所下降。
二、运行情况及存在问题
由于今年国家调整棉花政策,不再实行皮棉收储,对棉农实行直接补贴,皮棉价格由市场形成,给全县棉花市场运行带来了许多新的问题和监管压力。
1、企业入市谨慎,棉农囤棉观望。一是企业入市消极,价格出台谨慎。由于往年我县棉花收购竞争激烈,籽棉价格较周边县市高出0.5-1.50元/公斤,甚至和新疆毗邻县市棉花价格比肩,缩小了棉企的利润空间且增加了客商的经营成本,打击了外地客商入驻我县的积极性。另外,由于今年皮棉价格持续走低,也是客商收购棉花积极性不高的主要因素。二是企业压缩成本,准备工作滞后。直至9月25日,仍有部分加工企业没有联系到外地客商,许多企业虽然签订了合作协议,但客商仍处于犹豫观望中,没有及时注入配比资金,银行贷款迟迟不能到位。同时,企业为减少开支,向下设收购点委派员工时间推迟,消防安全演练、设施检查维修等前期准备工作相对滞后。三是棉农观望情绪浓厚。由于今年蜜瓜收入减少,甘草市场需求不旺,摘棉工交通费、摘花费大幅上涨,前期摘花费达2.00元/公斤,每人交通费达800-1000元,棉农对棉花价格寄予了较高期望,囤棉惜售,等待观望氛围浓厚,出现了只交棉不结算的新情况。
2、价格定位不准,监管压力增大。受今年国家棉花政策调整,加之国储棉存量过大和美国、印度等棉花丰产因素影响,棉花价格近两年在低位运行已成业内共识,棉花开秤价格的确定,令企业十分慎重和头疼。10月3日,小宛农场棉加厂以5.50元/公斤的价格开始收购籽棉,随后部分企业都挂牌此价格进行收购,但没有多少棉农交售棉花。直到10月下旬,企业陆续将价格调整至5.80-6.00元/公斤,另外给予0.20-0.30元/公斤的运费,价格才基本保持稳定。但棉农交棉不温不火,没有出现往年棉企门前排长龙交棉的热闹景象。棉农囤棉时间过长和只交不结帐的情况,造成安全隐患增加,监管压力增大。
3、竞争手段多样,群体上访剧增。为获得更多的资源,今年各企业一方面增加收购网点,另一方面通过调整价格相互竞争。收购开始,个别企业牵头号召部分企业,希望通过统一价格来稳定和控制收购市场,还有的企业授意或放任员工采取口头承诺:“别人付多少钱我们就给多少钱”、“本厂最高价”、现金补贴“运费”等方式以期收到更多的棉花。竞争手段的多样和价格的比拼,给企业带来了较大的风险,同时又使“当日结算”、“一次性结算”成为价格公示牌上的空话,也使许多棉农为争取最大的价格收益,只交棉不结算,等待企业涨价。收购结束后,部分企业在结算过程中没有兑现承诺,共造成10起560多人群体围堵企业事件,5起150多人到县乡政府、部门群体上访,纠纷涉及的企业共6户,造成了十分恶劣的社会影响。
4、收购资金充足,棉农自愿“白条”。今年所有入市收购棉花的企业,前期都向银行提供了足额的配比资金,申请了充裕的收购贷款,收购资金总额达到了9.2亿元。但由于价格波动过大,棉农观望情绪浓厚,只交棉不结算,许多棉农自愿“被白条”,收购基本结束,结算才刚刚开始。
5、棉改政策滞后,加剧市场焦虑。由于执行三年的棉花临时收储政策取消,开始试点对棉农进行直补。临近收购开始,除新疆实行目标价格补贴外,其他省份补贴标准、范围、渠道、操作流程和责任部门均未明确。这些相关政策的滞后,使棉农、企业、政府对棉花市场动向十分敏感,企业入市缺乏底气,棉农交棉失去信心,部门监管难以把握,加剧了整个市场的焦虑。
6、监管仍需细化,企管有待提升。虽然今年棉花市场运行整体较好,但还存在一些问题。一是部分管理部门工作仍需超前谋划,提早进行,防止企业急于收购而相关手续不能及时办理;二是企业内部管理仍需加强,人员素质、设备操作、管理水平有待提升。在收购期间,有的企业收购点为多收棉花,员工随意口头向棉农进行价格承诺而不兑现,引发纠纷,造成棉农群体上访。有的企业为督促棉农结算,员工散布“政府不让收购要求结算棉款”等谣言,将矛盾引向政府。还有的企业籽棉、皮棉、棉籽堆放不符合消防规定,监管单位和当地政府责令整改,却以场地不够为条件要求政府为其增加土地。
三、监管措施及主要做法
1、各级高度重视,监管氛围浓厚。9月21日,县四大班子召开联席会议,分管副县长通报了我县棉花市场形势及企业入市准备情况,县委主要领导对棉花市场监管做出了重要指示。收购期间,县委主要领导、县政府分管领导,多次带领棉监、发改、工商、安监、消防、质监、人社、银行等部门主要负责人组成的棉花市场调研与联合检查组,对棉花经营企业在市场准入、消防安全、人员培训、劳务用工、资金筹措、价格走势、棉款兑付等方面进行调研与检查。各相关执法部门在日常检查中,对发现的问题,及时责令整改和限时整改。同时,为进一步规范棉花购销行为,切实维护广大棉农、棉企的合法权益和社会稳定,棉监办下发了加强棉花市场监管的《公告》,通过电视播放、张贴等形式进行广泛宣传。南岔、瓜州、西湖、梁湖等乡镇专门召开棉花工作会或成立领导小组,就辖区内棉花工作进行安排部署,签订安全监管责任书,抽调乡、镇干部进厂驻点直接监管,为今年棉花市场平稳运行营造了良好氛围。
2、广泛宣传动员,严把市场准入。一是进一步加大了对农户和企业关于国务院棉花政策调整的宣传力度。印制了大量的宣传单和公告,制作和发放了“符合收购条件企业”牌匾,通过瓜州在线、电视广播和张贴等形式及时发布棉花政策信息,提醒和告知棉农不要向未公示、未发牌的企业交售棉花,防止利益受到损失。二是继续坚持准入公示(挂牌)制度。通过对收购、加工企业的棉花加工资质证、安全生产许可、消防检查验收、工商营业执照、计量器具检定、金融资金到位等相关手续的审验和报备,确保了棉花市场秩序的规范运行。
3、整治“白条”问题,坚守诚信原则。对收购期间企业采取各种
现承诺。对混淆视听,散布“政府不让涨价”的企业工作人员,检查组及时予以制止纠正,并与企业负责人约谈,责令加强管理。对个别无理取闹、煽动棉农上访的农户,要求涨价“强卖”的行为据理力争,坚决拒绝。对多数棉农的有据诉求、合理诉求,耐心听取,正确引导,并与企业积极协商,进行解决。至目前,通过乡、镇政府、棉监办和企业的共同努力,成功调处和化解了矛盾纠纷。
4、严控资金流量,方便棉农交棉。棉花开称收购后,发行、信用社等金融部门,每天向棉监办提供当日棉花收购企业的资金状况,并通过电视公示,提示广大棉农关注棉企资金状况,有选择地交售棉花并及时结清棉款。
5、加强联合执法,确保消防安全。棉花开称收购后,棉监办抽调工作人员每天对企业消防安全、收购秩序、资金兑付进行巡回检查,定期不定期地汇同消防、安监、发改、质监、工商等部门对企业进行抽查,对一些企业棉垛堆放不规范、苫盖不严、消防池罐水位不足、消防器材不齐等消防安全措施不到位问题及时提出整改意见。收购期间,共查出隐患35处,整改35处,责令停业整顿企业2户。
6、及时反馈信息,掌控市场动向。棉花开秤收购后,棉监办全体工作人员中秋、国庆照常上班,每天深入企业进行监督检查。主要负责人每天以短信或电话方式及时向县委、政府主要领导、分管领导、县委办、政府办汇报当天棉花价格、资金余额、消防安全、收购秩序、舆情动态等,使县领导能随时把握大局,掌控全县棉花市场运行。
今年棉花市场管理,因受政策、价格等因素影响,给监管工作带来了很大压力,但在县委、政府的高度重视下,经过各部门及各产棉乡镇政府的密切配合和共同努力,全县棉花市场运行平稳有序,取得了较好的成果。
工作人员个人总结范文篇7
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年里,在领导和同事的关心帮助下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将20xx年的工作,作如下汇报:
一、 20xx主要工作
1、为企业办理一般纳税人资格的申请,截止到20xx年12月29日共收到企业申请一般纳税人资格的资料179份,其中170户企业已取得一般纳税人资格;6户企业资料已提供但因其自身原因现暂时不进行审批;3户企业已提交税务所受理,一般纳税人资格还未核定。
2、为一般纳税人企业核定税种,申请发票共170户。
3、电话通知辅导期一般纳税人企业查验场地共214户。
4、陪同企业到税务所进行约谈,为企业办理好户管注册及办税员卡。
5、每月整理当月审批通过的企业联系电话已短信提醒的方式通知新的一般纳税人企业,告知企业网上申报和ic卡抄报税事项。
6、企业一般纳税人资格审批通过以后及时更新园区的oa平台,让招商员能及时了解自己企业的发票申请情况。
7、通过园区的网络平台,把相关的资料和审批的现要求放置到到网站上,让客户也能最快的了解到最新的信息。
二、 20xx的工作思路
1、在工作中,要按照园区“以客为尊,用心服务”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
2、安排好主次在做好岗位工作的同时,认真做好b岗的工作和部门领导布置的临时性工作。
3、辅导期企业场地查验以后,及时做好后续的跟踪服务工作。
4、争取完成20xx的招商指标。
三、工作中存在的主要问题
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作上,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。
新的一年意味着新的起点新的'机遇新的挑战,在新的一年里,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。我相信,在领导和同事们的关心帮助下,我在今后的日子里一定会做得更好、更出色。努力提高思想觉悟和业务工作水平,为经济小区的发展,贡献自己应该贡献的一份力量。
工作人员个人总结范文篇8
一、概述
20xx年已悄然过去,中国银行8个月大了。8个月期间,中国银行得到了xx市分行的殷切关怀和xx县县委县政府的高度认可。回首8个月历程,2月——4月的探索开拓阶段,我们不急不躁,一步一个脚印充实自己,加强自身团队的建设和各项机制的完善,克服困难,积极创新,渴望成功;5月——9月终于在班子的带领下找到了重点和突破口,通过大项目大机构的顺利,我们打开了局面,站稳了脚跟,蒸蒸日上;10月——12月从门可罗雀到门庭如市,每日高朋满座,从xx县城的新生儿到新宠儿,我们宠辱不惊。
在xx县志的宣传册里,我们加入了“建设银行中国银行”的xx名字,让它载入史册,我们把银行卡,信用卡,电子银行带入了千家万户;让全新的服务理念和品牌形象在xx县扎根;通过与xx县政府的互动合作,吸引了大批的优质机构企业大户。在不断开拓过程中,我们总结,筛选,维护,差别化分层管理,使中国银行的客户结构不断地优化,中高端客户在我行贡献占比大。
二、各项指标完成情况
1存款
截止12月底,我支行全口径存款xx万元,完成市分行计划xx%,其中公司存款xx万元,个人存款xx万元。全年开立对公账户户,其中有xx县财政局国库股,非税股,国土局一龙土地矿产交易中心,云集工业园,社会保障局,公路管理局,交通局等优质的机构客户;也有各个银行争夺得国家重点工程,湘江航运土谷塘发电站,东莞汇景集团等;还有港澳合资的优质企业:衡阳真星服装公司,为我支行外汇业务的开展打开了局面……全年开立个人存款账户约户,其中白金级客户xx名,金级客户xx名。
2资产业务
在信贷投放过程中,中国银行大力网罗财务制度完善,经营情况良好的企业作为信贷投放的目标客户,对目标客户进行细致的评级和实地走访工作,截止20xx年底,我支行成功发放衡阳众森木业公司300万流动资金贷款,湖南神舟科技股份有限公司与xx荆家采石有限公司已经做好客户资料的采集和初步的评级工作,资料正交上级行审批当中。目前有多家当地优质中小企业和优质房地产企业对我支行有信贷需求。
3中间业务收入
全年实现中间业务收入xx万元。尽管中间业务收入在我支行的各项指标中仍旧是个短板,但是前景乐观:我支行资产业务,结算业务,个人客户发卡量,代理特色产品的销售等等都慢慢形成一个成熟网点的规模,中间业务收入来源渠道也慢慢拓宽。
4产品完成情况
电子银行的新增有效户的各个指标一直系统内排xx名靠前,其中网银户,手机银行户,电话银行户,短信金管家户。信用卡完成张,代理保险万。
三、工作亮点和成效
1成功建立中行的品牌形象。
“客户”和“服务”是我支行建立品牌形象的两大。对于新成立的支行来说,一开始就把目标客户群锁定在了高中端客户的发掘和维护上,这奠定我们中行的优质形象,有优质的客户就会有优质的银行与其相得益彰。在高端客户的发掘上,支行班子采取了一户一策”的方法,依靠政府机构提供的相关资讯,一个个单位走访,一个个负责人办公室去拜访,去了一次,再去一次,在一次次地与客户的真诚走访和互动中,建立了银政,银企良好的.合作关系,成功地在会上亮相,召开了云集工业园负责人座谈会,中小企业主信贷营销会等等,以谦恭真诚的姿态迎接每一位贵客。
2积极的投入到xx县域经济的发展当中
1)为财政等大的机构客户提供金融服务
财政是我支行重点维护和服务的单位,支行已成功开立非税股,经济建设股,国库股,集中支付股几个重要账户,并成功依靠重客系统,为财政提供了非税集中收缴业务和财政零余额账户支付的金融服务。依靠财政系统的支付拨款职能,支行努力沉淀其下游资金,营销下游机构,实现资金和客户的归集。
2)加强银政,银企合作,吸引国家级大型工程项目
xx县新县城正飞速地建设和发展当中,支行重视与政府的沟通协作,抢在同业前面,开立了几个重点工程项目的账户。下半年湘江土谷塘水电站和东莞汇景集团账户的两个大型项目的让中国银行在xx县的金融市场站稳了脚跟,对公业务飞速发展。
3)联动营销显成效
企业的带来了大批个人客户,个人客户带来了产品的营销,产品的营销又牢牢绑住了现有的高端客户,高端客户所属的公司账户开到我支行。这一系列的连锁效应就是我支行业务良好循环的一个缩影。这样的良好循环让我支行形成了一个牢固的发展关系:中国银行,客户,第三方。
4)成功打造一支和谐精英团队
银行可持续发展依托的是整个员工队伍的战斗力和潜力。中国银行是一支年轻队伍,也是一支朝气蓬勃,不怕挫折,积极向上的队伍。在支行班子的正确下,这支队伍有严谨的合规操作意识,对法律法规和行为规范准则有清醒醒的认识,风险防范和内控管理做的非常好,除了会计核算之外,这支队伍团结协作,主人翁意识强烈,以行为家,把整个队伍的发展与自身的发展牢牢绑在一起。即便是在经费不足,压力较大的情况下,依然热情地工作,完成市分行安排的各项任务。
